75 лет Победе
Портал госуслуги
Малое и среднее предпринимательство
Электронная приемная
100-летие Революции 1917 года в России
Самбекские высоты
Перейти на субсидии для сельского хозяйства

Календарь

<<  Декабрь 2019 
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
            1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31          

Важные сайты

Портал госзакупок
Портал Администрации Ростовской области
Портал Управления Федеральной налоговой службы по Ростовской области Узнай свою задолженность!
Другие полезные ресурсы сети Интернет
Инвестиционный портал Ростовской области
Портал МФЦ Тацинского района
Сайт УСЗН Тацинского района
Доступная среда
Горячая линия по вопросам труда
Антинаркотическая комиссия Тацинского района
Антитеррористической комиссии Тацинского района
Официальный сайт службы занятости населения Ростовской области
Цифровое телевидение
ГО и ЧС
Молодежная политика
Бюджет для граждан
Малое и среднее предпринимательство
Банк данных исполнительных производств
Пилотный проект по сокращению сроков подключения к инфраструктуре
Система добровольной сертификации «Сделано на Дону»

Праздники в декабре

Защита прав потребителей

Уважаемые жители района!
По вопросам защиты прав потребителей можно обращаться на телефон «горячей линии»:
 в департамент потребительского рынка Ростовской области 301-0-103 и сайт: www.zppdon.ru.;
    в Администрацию Тацинского района 3-01-69;
    в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в Белокалитвинском, Тацинском, Милютинском, Морозовском, Обливском и Советском районах (86383)2-55-40
Основные права потребителя
Законодательство защищает Ваши права и определяет механизмы реализации этой защиты. Знание своих основных прав поможет Вам правильно вести себя в ситуациях нарушений этих прав, с которыми — увы! — нам приходится сталкиваться слишком часто.
Ваше право на качество означает, что продавец должен передать Вам качественный товар, а исполнитель качественно выполнить работу (оказать услугу).
Право на безопасность: как потребитель Вы имеете право на то, чтобы товар (работа, услуга) были безопасны для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды. Требования, которые должны это обеспечивать, являются обязательными и устанавливаются в порядке, определяемом законом (п.1 ст.7 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Право на информацию: потребитель имеет право на необходимую и достоверную информацию о том, что продается, кто продает и кем это изготовлено, как и когда это можно приобрести. На основании этой информации Вы должны получить точное представление об изготовителе (исполнителе, продавце) для обращения к нему в случае необходимости с соответствующими требованиями и о товарах (работах, услугах) для правильного их выбора.
Право на возмещение ущерба: За нарушение прав потребителей продавец (изготовитель, исполнитель) несет ответственность, предусмотренную законом или договором (ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Если в договоре предусматривается ответственность в большем объеме или неустойка в большем размере, чем это предусмотрено законом, то применяются условия договора.
Срок службы, срок годности и гарантийный срок — сроки ответственности. На товары (работы) могут быть установлены срок службы (или срок годности) и гарантийный срок. Эти сроки — сроки ответственности продавца (изготовителя, исполнителя) перед потребителем. В течение этих сроков (а в некоторых случаях и по истечению всех сроков) Вы можете предъявлять продавцу (изготовителю, исполнителю) претензии и требовать возмещения убытков. Есть перечни товаров (работ), на которые срок службы (срок годности) должны устанавливаться в обязательном порядке. Если на товар (работу) не установлены срок службы (срок годности) или гарантийный срок, то закон предусматривает, в течение какого периода времени Вы можете предъявить требования относительно товаров (работ) с неустановленными сроками. Если условия договора ущемляют Ваши права — они недействительны. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными в законодательстве, признаются недействительными (п.1 ст.16 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Если в результате исполнения такого договора у Вас возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

 

 

      День защиты прав потребителей очень важный и нужный праздник. Ежегодно его отмечают 15 марта. Именно он помогает нам вспомнить о том, что все мы имеем право на безопасность, правдивую информацию, свободу выбора и право быть услышанным. Зная об этом, шансов получить некачественную услугу гораздо меньше. Ведь если и продавец, и покупатель будут помнить свои права и обязанности, спорные вопросы будут решаться бесконфликтно, или хотя бы проще. В этот день во многих странах, в том числе и в РФ проводятся мероприятия, направленные на правовую и образовательную помощь. Администрация Тацинского района утвердила план мероприятий по проведению Всемирного дня защиты прав потребителей.
       В 2017 году Всемирный день потребителя пройдет под девизом «Права потребителей в эру цифровых технологий». Цифровые технологии главным образом используются в вычислительной цифровой электронике, прежде всего компьютерах, в различных областях электротехники, таких как игровые автоматы, робототехника, автоматизация, измерительные приборы, радио- и телекоммуникационные устройства и многих других цифровых устройствах.  Все больше людей, сегодня применяют цифровые технологии, ведь они предназначены для более простой и быстрой передачи данных.
      Дополнительно сообщаем о работе официального сайта по защите прав потребителей и его сервисов: «Задать вопрос», «Составить претензию», «Обучающая программа», «Банк судебных решений», «Сделано на Дону».
   Получить консультацию можно по телефону «горячей линии»  в
г. Ростов на Дону: 8 (863) 301-0-103; 8 (961) 301-0-103,
в Администрации Тацинского района 8 (863) 97 -3-05-27.
Ключевые слова этой записи  Защита прав потребителей

Подписаться на новости

Объявления

"Телефонный терроризм"

Материнский капитал через госуслуги

Штрафы через госуслуги

Заявление в ЗАГС через госуслуги

Загранпаспорт через госуслуги

 

Погода

Важная информация

Социальный опрос

Из какого источника вы чаще всего получаете информацию о жизни нашего района?

Архив опросов

Статистика сайта

Казачество
МЧС России
Опрос населения
Оздоровление и отдых
Официальный интернет-портал правовой информации
Официальный портал правовой информации Ростовской области
Карта фермерских продуктов Ростовской области
Свое дело
Семья Победы
Мобильное приложение
Портал электросетевых услуг
Карта убитых дорог
Подключение к системам тепло- водоснабжения и водоотведения
Создание сайта: веб-мастерская web-sun.ruСоздание сайта Половников С. А.